El uso de la realidad virtual ha probado tener ventajas para el aprendizaje del alumnado: mayor atención durante más tiempo, iteración ilimitada, entorno seguro… Y son estas premisas las que hemos utilizado para desarrollar el entorno VR4VET para el desarrollo de las competencias de atención al cliente del alumnado de FP. El proyecto, co-financiado por el Programa Erasmus+ y coordinado por el centro finlandés Gradia College, ha desarrollado diversos escenarios de interacción aplicables a ciclos relacionados con la hostelería, la peluquería y la estética, la administración y dirección de empresas y el comercio. Después del pilotaje entre profesorado de FP de centros de Dinamarca, Finlandia, Holanda y Euskadi y próximos a finalizar el pilotaje con alumnado de dichos centros, la aplicación estará disponible en la web del proyecto (https://blogit.gradia.fi/vr4vet/) a lo largo del mes de noviembre 2025, junto con el manual para su uso de forma independiente. En el caso de HETEL, los centros Egibide (Vitoria) y Sopeña Bilbao han sido los encargados de realizar el pilotaje y serán los primeros en incorporar estos materiales en las formaciones antes mencionadas.